ご利用に関するヘルプ
１. UZIP ONLINE STOREについて
UZIP ONLINE STOREは、株式会社ウジップが運営するUZIPの公式オンラインショッピングサイトです。 ブランド独自の視点で選んだ選りすぐりのアイテムを取り揃え、24時間いつでも、パソコン・スマートフォンからお買い物をお楽しみいただけます。 このページでは、お買い物の流れや商品の検索方法、メールマガジン登録のご案内やお得なポイント情報など、 初めてのお客様に役立つ情報をご案内しております。
２. メールマガジンについて
新作アイテムの入荷情報、特別・限定アイテムの発売情報、お得なセール情報など各ブランドの最新情報をいち早く受け取る事ができるメール配信サービスです。
３.ご注文方法について
欲しい商品が見つかったら、サイズや素材等を再度確認し、ご注文手続きとなります。 お支払い方法は、代金引換かクレジットカードでの決済を選択できます。 ※ 予約商品に関しては、代金引換のみ、配達指定は希望時間帯のみ、でお受け付けします。 変更を希望の際は、「予約商品の配達希望日、お支払方法変更について」をご確認ください。 「お支払い方法の選択」「ポイント使用の選択」「お届け先の選択」「お届け日時の選択」を順を追って進み、「注文確認」にてすべての内容を確認します。 間違えがなければ、「注文する」ボタンをクリックすると注文完了となります。
４.お支払い方法について
クレジットカード＆PayPalについて お支払方法はPayPalとは別にクレジットカード払いもお受けしております。APPLE PAY/GOOGLE PAYも利用可能です。【ご利用可能なクレジットカード】
５.商品のお届けについて
UZIP ONLINE STOREにてご注文いただきました商品の配送は、すべて「国際配送」または「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送させていただいております。 運輸配送伝票番号・配送状況の確認は 『ご注文情報』 の発送状況より可能です。
６.お届け期間について
配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文後から約２週間以内でのお届けとなります。
７.ご注文内容のキャンセル・変更、返品、不良品、修理について
ご返品．交換の前に必ず「返品・交換について」をご覧ください。
https://u-zip.com/exchanges-and-returns-ja/
【WEB返品・交換方法】
U-zip.comから[ホームページ Home Page]-> [アカウントAccount]-> [ご注文 Orders]-> [返品または交換 Refund / Exchange]に移動してください。
または『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
【返品・交換についてのご連絡先】
株式会社UZIP FASHION ONLINE STORE
営業時間： 平日 09:00-17:00 定休日： 土日祝
e-mail: info@u-zip.com
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